Politique de confidentialité (RGPD)
La présente politique de confidentialité explique comment Pharmacie FormAction Secours
(ci-après « le Site ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs.
1. Nature du Site
Le Site est un site d’information. Il ne vend aucun produit, n’exerce aucune activité commerciale,
ne dispose d’aucun point de vente et ne possède pas d’adresse physique.
Les fiches produits peuvent contenir un bouton « Acheter » (ou équivalent) qui redirige l’utilisateur vers
le site officiel du produit (fabricant/distributeur). Toute commande, paiement, livraison et service après-vente
sont gérés exclusivement par ce site tiers. Le Site n’a pas accès aux données saisies lors d’un achat effectué sur un site tiers.
Le Site est indépendant et n’a aucun lien juridique, commercial ou organisationnel avec
https://formactionsecours.fr/.
2. Responsable du traitement
Responsable du traitement : Pharmacie FormAction Secours
Contact : pharmacie@formactionsecours.fr
3. Données personnelles collectées
Le Site peut collecter les catégories de données suivantes :
- Données de contact : adresse e-mail et contenu du message lorsque vous utilisez un formulaire de contact.
- Données techniques : adresse IP (éventuellement tronquée), identifiants de cookies, type d’appareil, navigateur, pages consultées.
Le Site ne collecte pas volontairement de données de santé ni d’autres données sensibles.
Merci de ne pas communiquer d’informations médicales personnelles via les formulaires.
4. Finalités du traitement
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
- Assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du Site.
- Mesurer l’audience et produire des statistiques anonymisées (le cas échéant).
5. Base légale (RGPD)
- Consentement : lorsque vous nous contactez et/ou acceptez certains cookies non essentiels.
- Intérêt légitime : assurer la sécurité du Site, prévenir la fraude, améliorer la navigation et la performance.
- Obligation légale : lorsque la loi l’exige.
6. Cookies et traceurs
Le Site peut utiliser des cookies techniques nécessaires au fonctionnement et, selon configuration, des cookies de mesure d’audience.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
7. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées et, si nécessaire, à des prestataires techniques (hébergement, maintenance),
agissant en tant que sous-traitants.
8. Liens vers des sites tiers
Le Site contient des liens menant vers des sites tiers (notamment lors d’un clic sur « Acheter »).
Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Le Site n’est pas responsable de leurs pratiques.
9. Durées de conservation
- Demandes de contact : durée nécessaire au traitement, puis suppression/archivage limité si besoin.
- Données techniques : durée limitée nécessaire à la sécurité et au diagnostic.
- Cookies : selon leur nature, jusqu’à expiration ou suppression par l’utilisateur.
10. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’EEE. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par des garanties
appropriées (ex. clauses contractuelles types).
11. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données.
12. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité (lorsque applicable)
- droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : pharmacie@formactionsecours.fr.
13. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (en France : la CNIL).
14. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée. La version publiée en ligne est applicable dès sa mise en ligne.