{"id":1296,"date":"2026-05-21T13:14:54","date_gmt":"2026-05-21T11:14:54","guid":{"rendered":"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-05-21T13:14:54","modified_gmt":"2026-05-21T11:14:54","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#Conditions_dutilisation\" >Conditions d&rsquo;utilisation<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#1_Presentation_du_service\" >1. Pr\u00e9sentation du service<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#2_Acceptation_des_conditions\" >2. Acceptation des conditions<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#3_Definition_du_service\" >3. D\u00e9finition du service<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#4_Utilisation_autorisee_et_usages_interdits\" >4. Utilisation autoris\u00e9e et usages interdits<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#5_Avertissement_editorial_et_exactitude_des_informations\" >5. Avertissement \u00e9ditorial et exactitude des informations<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#6_Aucune_consultation_medicale_ni_conseil_personnalise\" >6. Aucune consultation m\u00e9dicale ni conseil personnalis\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#7_Boutons_%C2%AB_Acheter_%C2%BB_%C2%AB_Commander_%C2%BB_et_redirections_vers_des_sites_tiers\" >7. Boutons \u00ab Acheter \u00bb \/ \u00ab Commander \u00bb et redirections vers des sites tiers<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#8_Propriete_intellectuelle\" >8. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#9_Limitation_de_responsabilite\" >9. Limitation de responsabilit\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#10_Liens_vers_des_tiers_et_responsabilite\" >10. Liens vers des tiers et responsabilit\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#11_Reclamations_relatives_aux_droits_dauteur_ou_de_propriete\" >11. R\u00e9clamations relatives aux droits d&rsquo;auteur ou de propri\u00e9t\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#12_Reglement_des_litiges_et_mediation\" >12. R\u00e8glement des litiges et m\u00e9diation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#13_Loi_applicable_et_juridiction\" >13. Loi applicable et juridiction<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#14_Modifications_des_conditions\" >14. Modifications des conditions<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#15_Mentions_legales_complementaires\" >15. Mentions l\u00e9gales compl\u00e9mentaires<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie\/conditions-generales\/#16_Questions_relatives_aux_presentes_conditions\" >16. Questions relatives aux pr\u00e9sentes conditions<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conditions_dutilisation\"><\/span>Conditions d&rsquo;utilisation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Bienvenue sur le site de la Pharmacie FormAction Secours. L&rsquo;acc\u00e8s et l&rsquo;utilisation de https:\/\/formactionsecours.fr\/pharmacie (ci-apr\u00e8s \u00ab le Site \u00bb) sont soumis aux pr\u00e9sentes conditions d&rsquo;utilisation. En vous connectant, naviguant ou en utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accept\u00e9 sans r\u00e9serve ces conditions.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Presentation_du_service\"><\/span>1. Pr\u00e9sentation du service<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La \u00ab Pharmacie FormAction Secours \u00bb est un service \u00e9ditorial et informatif accessible sur le domaine formactionsecours.fr. Le Site fournit des contenus d&rsquo;information, des revues, des comparatifs et des liens vers des pages de fabricants ou de vendeurs autoris\u00e9s. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un service strictement informationnel : le Site n&rsquo;est pas une officine, n&rsquo;est pas un vendeur et ne propose pas de vente directe de produits.<\/p>\n<p>Le Site ne vend, ne stocke, ne pr\u00e9pare, n&rsquo;exp\u00e9die ni ne d\u00e9livre aucun produit. Le Site ne re\u00e7oit aucun paiement, n&rsquo;a acc\u00e8s \u00e0 aucune commande et n&rsquo;assure aucune fonction de service apr\u00e8s-vente.<\/p>\n<p>L&rsquo;adresse indiqu\u00e9e 93100 Montreuil, Seine-Saint-Denis, France, ainsi que le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone 33142972180 et l&rsquo;adresse \u00e9lectronique info@formactionsecours.fr appartiennent \u00e0 l&rsquo;exploitant du service \u00e9ditorial et sont destin\u00e9s aux correspondances juridiques et r\u00e9dactionnelles. Ils ne constituent pas une adresse d&rsquo;officine et ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9s pour envoyer des commandes, des retours ou des marchandises.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Acceptation_des_conditions\"><\/span>2. Acceptation des conditions<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>L&rsquo;utilisation du Site implique l&rsquo;acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes conditions. Si vous n&rsquo;acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d&rsquo;utiliser le Site.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Definition_du_service\"><\/span>3. D\u00e9finition du service<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Le Site propose des contenus \u00e9ditoriaux : articles, fiches produit \u00e0 titre informatif, comparatifs, avis et liens externes. Il ne dispose d&rsquo;aucune fonctionnalit\u00e9 de commerce \u00e9lectronique propre : toute action d&rsquo;achat ou de commande se d\u00e9roule exclusivement sur les sites tiers vers lesquels le Site redirige.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Utilisation_autorisee_et_usages_interdits\"><\/span>4. Utilisation autoris\u00e9e et usages interdits<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Vous vous engagez \u00e0 utiliser le Site conform\u00e9ment \u00e0 sa finalit\u00e9 informationnelle et aux lois en vigueur. Sont notamment interdits :<\/p>\n<ul>\n<li>la reproduction, modification ou redistribution des contenus \u00e0 des fins commerciales sans autorisation ;<\/li>\n<li>l&rsquo;exploitation des informations du Site \u00e0 des fins ill\u00e9gales, diffamatoires, trompeuses ou contraires aux bonnes m\u0153urs ;<\/li>\n<li>toute tentative d&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux syst\u00e8mes du Site, d&rsquo;alt\u00e9ration des contenus ou d&rsquo;introduction de virus ;<\/li>\n<li>la diffusion de contenus publicitaires non sollicit\u00e9s (spam) au moyen des fonctionnalit\u00e9s du Site.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Avertissement_editorial_et_exactitude_des_informations\"><\/span>5. Avertissement \u00e9ditorial et exactitude des informations<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Les informations publi\u00e9es sur le Site sont fournies \u00e0 titre \u00e9ditorial et sont issues de sources jug\u00e9es fiables au moment de leur publication. Toutefois, la r\u00e9daction ne garantit ni l&rsquo;exhaustivit\u00e9, ni l&rsquo;exactitude, ni la permanence de ces informations. Les descriptions de produits, prix, promotions et disponibilit\u00e9s peuvent \u00e9voluer et d\u00e9pendent des fabricants ou vendeurs externes.<\/p>\n<p>La responsabilit\u00e9 de l&rsquo;administration ne saurait \u00eatre engag\u00e9e pour des erreurs, omissions, impr\u00e9cisions, ou pour l&rsquo;obsolescence des informations publi\u00e9es. Tout contenu est plac\u00e9 sous r\u00e9serve des dispositions imp\u00e9ratives du Code de la consommation et du droit commun applicable.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Aucune_consultation_medicale_ni_conseil_personnalise\"><\/span>6. Aucune consultation m\u00e9dicale ni conseil personnalis\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Les contenus du Site ne constituent ni un avis m\u00e9dical, ni un diagnostic, ni une prescription. Conform\u00e9ment aux dispositions applicables du Code de la sant\u00e9 publique et de la r\u00e9glementation relative \u00e0 la publicit\u00e9 des produits de sant\u00e9, les informations publi\u00e9es ont un caract\u00e8re g\u00e9n\u00e9ral et informatif. Elles ne remplacent pas une consultation avec un professionnel de sant\u00e9 agr\u00e9\u00e9.<\/p>\n<p>Pour toute question m\u00e9dicale, diagnostique ou th\u00e9rapeutique, vous devez consulter un m\u00e9decin, un pharmacien ou un professionnel de sant\u00e9 habilit\u00e9. En cas d&rsquo;urgence m\u00e9dicale, contactez imm\u00e9diatement les services d&rsquo;urgence comp\u00e9tents.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Boutons_%C2%AB_Acheter_%C2%BB_%C2%AB_Commander_%C2%BB_et_redirections_vers_des_sites_tiers\"><\/span>7. Boutons \u00ab Acheter \u00bb \/ \u00ab Commander \u00bb et redirections vers des sites tiers<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Tous les boutons libell\u00e9s \u00ab Acheter \u00bb, \u00ab Commander \u00bb, \u00abAcheter maintenant\u00bb, \u00abVoir le produit\u00bb ou \u00e9quivalents redirigent vers la page officielle du fabricant ou d&rsquo;un vendeur autoris\u00e9. En cliquant sur ces liens vous quittez le Site et \u00eates soumis aux conditions g\u00e9n\u00e9rales, politiques de prix, de paiement, de livraison et de garantie du site tiers qui vous accueille.<\/p>\n<p>La Pharmacie FormAction Secours n&rsquo;est pas partie aux contrats conclus sur ces sites tiers, n&rsquo;accepte aucun paiement, ne d\u00e9tient aucun stock et n&rsquo;assure aucune responsabilit\u00e9 relative aux transactions, modalit\u00e9s de paiement, exp\u00e9dition, retours, remboursements, garanties ou services apr\u00e8s-vente fournis par ces vendeurs externes. Pour toute question relative \u00e0 une commande, une livraison, un retour ou un remboursement, adressez-vous exclusivement au vendeur officiel indiqu\u00e9 sur la page externe.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Propriete_intellectuelle\"><\/span>8. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Tous les contenus originaux publi\u00e9s sur le Site (textes, images, mises en page) sont, sauf mention contraire, la propri\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;exploitant ou sont utilis\u00e9s sous licence. Toutefois, l&rsquo;administration ne revendique aucun droit de propri\u00e9t\u00e9 sur les marques, logos ou autres signes appartenant \u00e0 des fabricants, d\u00e9tenteurs de marques ou ayants droit. Le Site n&rsquo;a pas pour objet de porter atteinte aux droits des titulaires.<\/p>\n<p>Les titulaires de droits estimant qu&rsquo;un contenu publi\u00e9 porte atteinte \u00e0 leurs droits peuvent adresser une demande de retrait ou de rectification \u00e0 info@formactionsecours.fr. Ces demandes seront examin\u00e9es et trait\u00e9es conform\u00e9ment aux r\u00e8gles applicables.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Limitation_de_responsabilite\"><\/span>9. Limitation de responsabilit\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Dans les limites permises par la loi fran\u00e7aise et sous r\u00e9serve des dispositions d&rsquo;ordre public du Code de la consommation et du Code civil, la responsabilit\u00e9 de l&rsquo;exploitant du Site envers l&rsquo;utilisateur est limit\u00e9e au pr\u00e9judice direct prouv\u00e9 r\u00e9sultant d&rsquo;une faute lourde ou intentionnelle de l&rsquo;exploitant. 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La responsabilit\u00e9 de l&rsquo;exploitant ne saurait \u00eatre engag\u00e9e du fait des contenus, pratiques commerciales ou service apr\u00e8s-vente des sites tiers.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"11_Reclamations_relatives_aux_droits_dauteur_ou_de_propriete\"><\/span>11. R\u00e9clamations relatives aux droits d&rsquo;auteur ou de propri\u00e9t\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Pour toute r\u00e9clamation relative \u00e0 des atteintes all\u00e9gu\u00e9es aux droits d&rsquo;auteur, marques ou autres droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, merci d&rsquo;adresser votre demande \u00e0 info@formactionsecours.fr. Les notifications seront trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"12_Reglement_des_litiges_et_mediation\"><\/span>12. R\u00e8glement des litiges et m\u00e9diation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment au droit de l&rsquo;Union europ\u00e9enne, vous pouvez saisir la plateforme de r\u00e8glement en ligne des litiges (ODR) accessible \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>.<\/p>\n<p>En cas de litige, les parties chercheront prioritairement \u00e0 trouver une solution amiable. \u00c0 d\u00e9faut d&rsquo;accord, les tribunaux fran\u00e7ais seront comp\u00e9tents, sous r\u00e9serve des dispositions imp\u00e9ratives applicables en mati\u00e8re de protection des consommateurs.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"13_Loi_applicable_et_juridiction\"><\/span>13. Loi applicable et juridiction<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. Les tribunaux comp\u00e9tents pour conna\u00eetre des litiges sont, selon le cas et dans les limites permises par la loi, les juridictions fran\u00e7aises comp\u00e9tentes.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"14_Modifications_des_conditions\"><\/span>14. Modifications des conditions<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La Pharmacie FormAction Secours se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes conditions. Les modifications sont publi\u00e9es sur le Site. L&rsquo;utilisation continue du Site apr\u00e8s la publication des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"15_Mentions_legales_complementaires\"><\/span>15. Mentions l\u00e9gales compl\u00e9mentaires<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Le Site est \u00e9dit\u00e9 par la Pharmacie FormAction Secours. Pour toute information relative aux mentions l\u00e9gales, \u00e0 la gestion \u00e9ditoriale ou aux questions g\u00e9n\u00e9rales concernant ces conditions, vous pouvez \u00e9crire \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique info@formactionsecours.fr ou appeler le 33142972180.<\/p>\n<p>Correspondance : 93100 Montreuil, Seine-Saint-Denis, France. Horaires du service \u00e9ditorial : lundi\u2013vendredi 09:00\u201318:00 (jours f\u00e9ri\u00e9s exclus).<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"16_Questions_relatives_aux_presentes_conditions\"><\/span>16. Questions relatives aux pr\u00e9sentes conditions<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Pour toute question relative aux pr\u00e9sentes conditions d&rsquo;utilisation, \u00e9crivez \u00e0 info@formactionsecours.fr ou t\u00e9l\u00e9phonez au 33142972180.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions d&rsquo;utilisation Bienvenue sur le site de la Pharmacie FormAction Secours. 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